ОплатаУважаемые клиенты! В связи с последними изменениями участились проблемы с онлайн-оплатой при заказе цветов на сайте. Чтобы вы смогли оплатить доставку цветов в Краснодаре, обратите внимание на 3 пункта при оплате:
Если у вас на устройстве включен VPN, вы не сможете произвести онлайн-оплату в любом российском банке для того чтобы купить цветы. Пожалуйста, выключайте VPN перед оплатой.
- Не приходит код с смс для оплаты.
Банки поменяли условия, отказались от смс и не все оповестили своих клиентов. Сейчас код приходит в виде пуш-уведомления. Для этого ваше устройство должно быть привязано в личном кабинете банка. Убедитесь что ваше устройство привязано перед тем заказом цветов.
- Не установлены сертификаты Минцифры.
По новым требованиям банки могут принимать оплату от клиентов с браузера где установлен сертификат Минцифры (
Яндекс браузер) Если вы пользуетесь другими браузерами у которых нет сертификата (Opera, Google) - вы не сможете оплатить заказ цветов онлайн на сайте.
Вы можете выбрать другой способ оплаты цветов, где не нужно учитывать эти 3 пункта, например, Перевод на карту Сбербанка.
После того, как вы выбрали товар, необходимо выбрать способ доставки заказа и заполнить все поля при оформлении заказа.
Все поля обязательны к заполнению!
1. Укажите свой адрес для курьера, который доставит Ваш заказ, и телефон для оператора, чтобы с Вами можно было связаться.
2. Теперь Вы можете перейти к оплате!
ВНИМАНИЕ! Онлайн-оплата осуществляется через платёжный сервис Ю-касса.
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
3. В случае если Вы не дождались СМС и Вам не перезвонил оператор, Вам необходимо уточнить о получение заказа оператором по телефонам:
+7-989-284-44-48 Мира, 39
+7-989-124-87-14 Индустриальная, 113/1
+7-918-251-68-37 Индустриальная 10/1(пос. Яблоновский)
+7-918-674-36-47 Красная, 172
+7918-129-63-69 Красных партизан, 243/2
+7-918-639-14-17 Северная, 245
+7-989- 819-63-69 Кубанская набережная, 35
+7-988-386-30-43 5-я Дорожная, 70
+7-918-199-10-66 Алма-Атинская, 164
Все контакты магазина можно посмотреть ЗДЕСЬВнимание! Доставка осуществляется в г. Краснодар с 08.00 до 20.00 в будние и выходные дни.
При полной оплате заказа и дальнейшего отказа клиентом от заказа, сумма в размере 100% возвращается клиенту в случае своевременного оповещения клиентом об отмене заказа. Если букет уже собран продавцом - клиенту возвращается 50% от суммы заказа.Пользовательское соглашение (Публичная оферта)Политика конфиденциальностиСогласие на обработку персональных данных• Цветы являются живым товаром. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену). Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей"). Если оплата за товар производилась безналичным способом – возврат будет произведен в течение 3-х дней на тот же счет (пластиковую карту) с которого производилась оплата. При оплате наличными возврат средств осуществляется в тот же день. • Приведённые примеры работ на Сайте являются возможными вариантами изготовления цветочных композиций. Каждая изготавливаемая флористом цветочная композиция является уникальной и может отличаться внешним видом, размером и оттенками цвета. Также возможны замены по ассортименту и составу цветов в зависимости от сезонности, наличия цветов и т.п. факторов. Итоговое исполнение Заказа может незначительно отличаться от иллюстрации на Сайте. При этом каждая цветочная композиция составляется из свежих цветов, и флористы предпринимают все усилия для того, чтобы цвет, форма цветочной работы как можно полнее соответствовали иллюстрации на Сайте.